Обмен и возврат товара
Условия обмена и возврата товара надлежащего качества
- Товар не должен иметь следов эксплуатации, должны быть сохранены его упаковка,
товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также все
полученные от продавца документы (чеки, гарантийный талон, инструкция по эксплуатации).
- Обменять приобретенный товар надлежащего качества Вы можете на аналогичный товар
той же стоимости или на другую модель, доплатив магазину разницу в цене и выполненные
услуги курьера
· При отказе Покупателя от товара надлежащего качества в течение 7 дней
после передачи товара Продавец обязуется возвратить Покупателю сумму, уплаченную
им по договору, за вычетом из этой суммы расходов Продавца на доставку от Покупателя
возвращенного товара, размер которых составляет 600 руб по Санкт-Петербургу.
Для предъявления требований о замене или возврате приобретенного в Интернет-
магазине DARIMANIA товара Вы должны позвонить по телефону 911-225-51-45. Сотрудник магазина свяжется с Вами для согласования деталей и составления заявления
на обмен (возврат) товара.
Если при рассмотрении Вашего требования о возврате товара будет установлено,
что товар был в эксплуатации, имеет дефекты (трещины, царапины, сколы, механические
повреждения за исключением скрытых производственных дефектов), находится в неполной
комплектации или не в заводской упаковке, то обмен/возврат произведен не будет.
Возврат товаров надлежащего качества
В случае, если товар вам не подошел по размеру, цвету, или иным свойствам, наш
интернет-магазин предоставляет клиенту право вернуть или обменять товар надлежащего
качества в течение 14 дней после покупки.
Такой возврат или обмен возможен в случае, если:
- товар не был в употреблении,
- сохранены его товарный вид (этикетки; ярлыки, содержащие характеристики товара;
оригинальная упаковка производителя) и потребительские свойства.
ВНИМАНИЕ! При отказе Покупателя от товара надлежащего качества в течение 7 дней
после передачи товара Продавец обязуется возвратить Покупателю сумму, уплаченную
им по договору, за вычетом из этой суммы расходов Продавца на доставку от Покупателя
возвращенного товара, размер которых составляет 600 руб по Санкт-Петербургу.
Приемка и возврат товара
В момент доставки товара советуем Вам в присутствии курьера внимательно осмотреть
товар, убедиться, что товар полностью соответствует заказанному Вами через наш
интернет-магазин (модель, цвет, количество, размер), убедиться в отсутствии видимых
механических и иных внешних повреждений.
Помните, что претензии по внешнему виду и иным недостаткам доставленного товара,
которые могли быть обнаружены при обычном способе его приемки, Вы вправе предъявлять
только до момента передачи товара.
При отсутствии каких-либо претензий, Вам необходимо оплатить товар и дополнительные
услуги (если они были Вам оказаны), получить от курьера сопроводительные документы
на товар и подписать необходимые документы.
ВНИМАНИЕ! При отказе Покупателя от товара надлежащего качества в течение 7 дней
после передачи товара Продавец обязуется возвратить Покупателю сумму, уплаченную
им по договору, за вычетом из этой суммы расходов Продавца на доставку от Покупателя
возвращенного товара, размер которых составляет 600 руб по Санкт-Петербургу.